Veelgestelde vragen

Hoe werkt de fiets?
Het systeem bestaat uit motor, stapelbare batterij, display, rotatiesensor en aansturing.
Deze 4 onderdelen zorgen voor de ondersteuning. De rotatie in uw trapassensor zorgt voor een signaal naar de aansturing. Deze vertaalt dit naar een signaal naar de motor die hiermee energie vraagt van de batterij. Het energieverbruik is afhankelijk in welke powerstand u rijdt. De motor wordt aangedreven waardoor de Infineum u mee helpt.

Kan ik mijn stapelbare batterijen tegelijk opladen?
Ja, dat kan! Wij adviseren wel de batterijen los van elkaar te laden. Dit zorgt voor betere ladingen van beide (of meerdere) batterijen.

Mijn display lampjes knipperen, mag dat?
Alleen in de eerste power standen van low, medium en high.

Moet ik de batterijen continu aan de lader plaatsen?
De Lithium Polymeer batterijen hebben geen geheugen. Het blijft te allen tijde verstandig de batterij bij geen gebruik aan de lader te laten staan. Het blijft een batterij. Na 2 tot 3 maanden geen gebruik kan de batterij zijn krachten verliezen.

Wanneer is mijn batterij vol?
De lader geeft een groen lampje wanneer de batterij vol is. Ook bij de batterij gaan alle lampjes zelf branden wanneer de batterij vol is.

Hoe krijg ik de batterijen van elkaar?
U ontvangt bij de aankoop van uw fiets een sleuteltje waarmee u de batterijen kunt loskoppelen.

Hoe krachtig is mijn batterij?
De LiPo batterij heeft 6,5Ah en36 V. Dit geeft voor 1 batterij 234W. Bij 2 batterijen verdubbelt dit.

Trapt de Infineum zwaar zonder ondersteuning?
Nee, in tegenstelling tot andere merken heeft de Infineum een "gewoon" gevoel tijdens fietsen zonder elektrische ondersteuning.

Kan ik met de fiets in de regen fietsen?
Nederland is een regenland. Wij hebben daar rekening mee gehouden tijdens de ontwikkeling van de Infineum. Daarentegen kan het bij extreem weer altijd voorkomen dat er condens in de display komt.

Kan mijn rijwielzaak de Infineum onderhouden?
Graag! De rijwielzaak is bekend met de Infineum fiets. Zij weten de fiets erg goed te onderhouden en geven de juiste service voor uw Infineum.

De lampjes op de display blijven branden terwijl de ondersteuning uit staat!
Op de drager bevindt zich een aan/uit knop waarmee u de batterijlampjes op de display uit kunt zetten.

Welke factoren beïnvloeden de actieradius?
Factoren die de actieradius beïnvloeden zijn o.a.: buitentemperatuur, omgeving waarin u rijd, bandenspanning, gewicht van de berijder, wegrijden in een te zware versnelling, wegrijden in te hoge

Welke powerstand moet ik kiezen?
Ons advies bij de 6 powerstanden van de Infineum:
1. Knipperend Indicatielampje "low" u rijdt tot rond 10 km per uur met lichte ondersteuning.
2. Vast Indicatielampje "low" u rijdt op vlak terrein, licht tegenwind rond 14 km per uur.
3. Knipperend Indicatielampje "med" u rijdt op redelijk vlak terrein, tegenwind en rijdt rond 16 km per uur.
4. Vast Indicatielampje "med" u hebt voelbare ondersteuning en rijdt gemakkelijk rond de 18 km per uur. U fietst comfortabel door licht geaccidenteerd terrein en er is tegenwind.
5. Knipperend Indicatielampje "high" u rijdt comfortabel in sterk heuvelachtige omgeving of heeft stevige tegenwind. De snelheid is hoog, 20 km per uur, u heeft voldoende ondersteuning van de motor.
6. Vast Indicatielampje "high" Wij adviseren stand 6 te gebruiken in extreem zware omstandigheden zoals sterke tegenwind (op een dijk!) en bij zeer heuvelachtige omgevingen. U bespaart hier erg veel energie mee, wat de actieradius positief beïnvloedt.

Hoe lang gaat de batterij mee?
De batterij is de meest moderne te verkijgen in een elektrische fiets. De oplaadcycli is dan ook 1000 maal een volle lading. Bij opladingen tussendoor wordt dit aantal vergroot.

Hoeveel batterijen kan ik stapelen?
In principe onbeperkt. Wij adviseren 2 of 3 stuks. De actieradius wordt hiermee vergroot naar maximaal 150km.

Hoe lang duurt het tot de batterij weer vol is?
Met de bijgeleverde lader is dit tussen de 3 en 5 uur.